当前位置: windows系统城 > 系统教程 > 电脑教程 > wps一直闪退怎么弄
近年来随着科技的快速发展,办公软件已经成为了我们日常工作中不可或缺的一部分,在众多办公软件中,wps无疑是备受欢迎的一款。有时我们会遭遇到wps一直闪退的问题,这无疑会给我们的工作带来很大的困扰。当我们遇到wps一直闪退的情况时,该如何解决呢?本文将为大家介绍一些解决wps闪退问题的方法,帮助大家顺利解决这一困扰。
亲,是进行什么操作的情况下,会遇到闪退的情况?新建空白文件,查看是否会重现问题?若不会,那么就是特定文件的原因,可以提供您的实际样张,发送至我们wps@wps.cn邮箱,我们进行操作看看~
若所有文件都重现问题,请点击工具栏【开发工具】--【com加载项】,弹出的对话框,查看是否有加载项?若有,全部删除,重新启动wps软件。
问题还未解决,可以帮忙提取崩溃日志吗?
操作步骤如下:
1.先下载附件(saveDump)到电脑双击运行它
2.打开wps,如果发生崩溃情况,点击键盘 WIN+R
3.在出现的“运行”框中输入%tmp%,进入系统临时文件夹,按照修改时间找到刚刚生成的文件夹发到邮箱wps@wps.cn, 我们进行分析,分析到原因会马上告知。
PS : 崩溃日志一般是下图所示的这种文件名,双击进去,会有.dmp的文件,将文件夹发到邮箱wps@wps.cn
PS:还要附上崩溃1的附件
saveDump(1).zip
以上就是wps一直闪退的解决方法,如果你遇到了这种情况,可以按照以上步骤进行解决,希望这些方法能够帮助到你。
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