Windows 11 2024 年 4 月更新带来了三大问题，解决方法一网打尽

VPN 连接失败

4 月的第二个星期二，Windows 11 收到了KB5036893更新，而 Windows 10 则收到了KB5036892更新。安装更新后，用户开始报告连接 VPN 网络时出现的问题。

我们认为这个问题并不普遍，但微软仍然更新了 KB5036893 支持页面，以确认 VPN 问题。

媒体利用Windscribe VPN 测试了2024 年 4 月更新，但在连接网络时没有任何问题。我们还用 Windows 11 KB5036893 和 KB5036980 更新测试了其他几个 VPN 应用程序，没有发现明显的性能问题。

支持页面仍然提到了 VPN 问题，这意味着在 2024 年 4 月 23 日的更新中还没有为每个人修复这个问题。

根据官方发布的健康状态页面，这个 VPN 问题影响到多个 Windows 10 和 11 版本。其中包括 Windows 11（23H2、22H2 和 21H2）、Windows 10（22H2 和 21H2）以及多个 Windows Server 版本。

白屏空白错误

许多用户反映他们在使用 KB5036893 更新时遇到的问题。

对许多人来说，更新安装失败并产生了多个错误代码。Windows 最新版本在应用更新后还出现了白屏。这是一个没有任何元素的空白白屏，让我们挠头不已。甚至连可以让您提交电脑问题的 Feedback Hub 应用程序也停止工作了。

不过，断开 Wi-Fi 连接后问题消失了，电脑成功启动到桌面。重启电脑后也没有出现白屏问题。

一位用户在切换到安全模式并关闭一些服务后，发现成功了。

更改个人资料图片会产生错误

微软的四月安全更新还破坏了更改用户账户配置文件的功能。如果尝试更改用户账户配置文件图片，可能会遇到 0x80070520 错误信息。

该问题存在于 2024 年 4 月的所有更新中，包括安全更新和可选更新。

在我们的测试中，Windows Latest 观察到，当 Windows 11 连接到 Microsoft 帐户时，可以顺利更改配置文件图片。但是，当我们尝试在本地帐户上更改配置文件图片时。Windows 11 拒绝应用更改，并出现以下错误：

Windows 11 2024 年 4 月更新已经推出一个月了，但仍然没有补丁。微软表示正在努力修复这些问题，但目前唯一的解决办法是从 Windows PC 中删除 April 2024 更新。

为此，请在开始菜单中搜索"卸载更新"，然后单击最新安全更新旁边的"卸载"按钮。

2024 年 4 月更新的其他显著问题包括性能问题、无法识别外部显示器以及鼠标和其他系统元素延迟。